“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Sumut Unit Usaha Syariah Kota Medan” (2025) Al-Ihsan: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Syariah, 3(1), pp. 30–43. doi:10.65256/jbes.v3i1.29.